Dieser Artikel erschien ursprünglich in meinem ersten Weblog das Netzbuch, das von Mai 2002 bis November 2006 aktiv war, und wurde hier aus blognostalgischen Gründen archiviert. Aktuellere Artikel hat der Uninformat im Angebot.

Die IT-Abteilung als Problem


Ein Nachtrag vom Wochenende: Die von Wil ausgegrabenen Artikel von John Gruber auf Daring Fireball sind es wert dass man sie dokumentiert, eine derartig brilliante Abrechnung mit der “Corporate IT” habe ich noch nie gelesen!

Zunächst Good Times: »Microsoft’s Outlook has been exploited by virus authors so frequently and so effectively that I dare anyone to dispute that it’s the worst email client ever, anywhere. The worst. But yet it is also the most popular.

So what explains this discontinuity, that the worst email client ever made is also the most popular? The solution is to ask whom Outlook is good for. It’s not good for the world at large, as witnessed the problems caused by each Outlook virus outbreak. (Perhaps Outbreak would be a better name for the product, in fact.) Nor is it good for the lowly user. […] Outlook and Exchange are very good to one class of people: IT.«

So ist es. IT-Abteilungen drücken den Firmen so ein Zeugs aufs Auge, dann haben sie zum einen immer etwas zu tun und zum anderen ihren “Arsch abgesichert”, nach dem Motto: Niemand wurde je gefeuert weil er Microsoft gekauft hat.

Bitterböse ist auch folgendes Zitat: »The corporate IT field is in large parts comprised of men who are not smart enough to program, but yet wanted a career in computers.«

In einem Follow-Up namens Dynomite! legt John noch einen drauf: »Incompetent IT professionals are genuinely convinced that PCs are inherently so complicated that they cannot be expected to perform with high-reliability and low maintenance. All over the world, this very week, they are being asked by frustrated friends and family, Why is my email riddled with messages from this virus? And they are responding, with authority and confidence, Trust me, I’m a professional, this is just how it is. You string together a few million computers on a network and this sort of thing is inevitable.

They (the incompentent IT drones) aren’t lying. They believe it. They believe it because they don’t really understand computers — they just know Windows.«